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Preguntas frecuentes sobre Casino en Vivo

¿Qué es Casino en Vivo?

Como su nombre lo indica, “Casino en Vivo” es una transmisión de video en tiempo real de juegos de casino con crupieres en vivo. Esta opción brinda una experiencia real de juego, la misma que disfrutaría en un casino físico, con la diferencia que esta modalidad es en línea y puede disfrutarla desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Los siguientes juegos se encuentran disponibles en “Casino en Vivo”:

  • Blackjack
  • Ruleta
  • Ruleta multijugadores
  • Casino Hold’em poker
  • Baccarat
  • Baccarat multijugadores
  • Sicbo

La modalidad de “Casino en Vivo” que ofrece Royal Vegas es proporcionada por Microgaming y Evolution Gaming.

¿Cómo juego en Casino en Vivo?

Puede acceder a los juegos de Casino en Vivo de Royal Vegas desde su escritorio o dispositivo móvil (solo a los juegos de Evolution Gaming) y no necesita descargar el software del casino. Puede encontrar el juego que desee jugar escribiéndolo en el campo de búsqueda en la sección de juegos y listo. 

¿Es posible cambiar la calidad y sonido de la transmisión?

Sí. Para los juegos de Casino en Vivo de Microgaming, puede cambiar el sonido en el menú ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla. Seleccione la pestaña de “Opciones” y personalice como desee la modalidad “Casino en Vivo”. En los juegos de Casino en Vivo de Evolution Gaming, debe abrir el juego para ver el menú.

¿Puedo realizar apuestas automáticamente?

Sí, es posible. La modalidad “Casino en Vivo” permite que pueda apostar nuevamente luego de ganar. Puede activar esta opción seleccionando la pestaña Menú en la pestaña de Opciones y luego seleccione la pestaña Juegos. En esta sección, también puede seleccionar los juegos para apostar automáticamente, así como cambiar la vista del juego.

¿Necesito abrir una cuenta adicional para jugar en la modalidad “Casino en Vivo”?

No. Puede utilizar los mismos datos que utilizó para abrir su cuenta en Royal Vegas para jugar en “Casino en Vivo”.

¿Qué pasa si tengo dificultades para acceder a la modalidad “Casino en Vivo”?

Puede intentar con un navegador diferente como Internet Explorer o Google Chrome (que son recomendados) y convertirlo en su navegador predeterminado. También compruebe si sus ventanas emergentes (pop-ups) están habilitadas. Para habilitarlas, vaya a las pestañas Herramientas o Configuración de su navegador para activarlas. Si aún tiene dificultades, comuníquese con nuestro centro de atención al cliente.

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